Política de Privacidade

Última atualização: 19/05/2026

A Graecus valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como utilizamos, com quem podemos compartilhar e quais são os direitos dos titulares.

1. Quem somos

Esta Política se aplica ao site da Graecus e aos formulários, páginas e canais digitais relacionados aos nossos serviços.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail corporativo, empresa, site, faturamento anual, solução de interesse e consentimentos relacionados a termos, privacidade e comunicações.

Também podemos coletar dados de navegação, como endereço IP, páginas acessadas, origem da visita, parâmetros de campanha, cookies e informações de interação com o site.

3. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados quando o usuário preenche formulários no site, solicita contato ou avaliação, navega pelas páginas, interage com campanhas, anúncios, e-mails ou conteúdos, ou aceita cookies e tecnologias semelhantes.

4. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para responder solicitações enviadas pelo formulário, agendar avaliações e contatos comerciais, entender o perfil da empresa interessada, direcionar comunicações relacionadas aos serviços da Graecus, analisar desempenho de campanhas e páginas, melhorar a experiência do usuário no site e cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Comunicações comerciais

Quando autorizado pelo usuário, poderemos enviar comunicações, conteúdos, ofertas e informações sobre serviços por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais. O usuário poderá solicitar o descadastramento ou interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, analisar tráfego, medir campanhas, personalizar experiências e realizar ações de marketing. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador ou por ferramentas disponibilizadas no site, quando aplicável.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores e parceiros necessários para operação do site, CRM, automação de marketing, analytics, hospedagem, mídia, atendimento e ferramentas de gestão comercial. Esses terceiros devem tratar os dados conforme as finalidades contratadas e a legislação aplicável.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais ou interesses legítimos da Graecus.

9. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento, quando aplicável.

10. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail vh@graecus.com.br.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.